Интернет-магазин SLEEPEXPERT
Перезвонить?
Время работы:
с 9:00-20:00
Ваша корзина
Товаров:
Сумма:грн.
Бесплатная доставка

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Интернет-магазин sleepexpert.com.ua, осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и «Правилами розничной торговли непродовольственными товарами».  Представленные на сайте товары прошли тщательную проверку качества, имеют сертификаты и гарантийный срок от производителя.

Гарантия

Несмотря на то, что мы работаем только с проверенными производителями, изредка все же случаются заводские дефекты или повреждения при транспортировке. В этом случае и необходима гарантия от производителя, а также страховка при перевозке.  
Обратите внимание! При получении товара обязательно перед тем как подписать накладную о принятии товара
Только после того, как Вы убедитесь в качестве и надлежащем состоянии товара - можно подписать документы и принять доставляемый товар. В случае обнаружения дефектов или возникновении вопросов обязательно свяжитесь с нами по любому из указанных на сайте телефонных номеров. Отправляемый нами товар застрахован на 100% стоимости, и в случае повреждения при доставке, транспортная компания несет полную отвественность, но только в том случае, если при получении товар был осмотрен и составлен акт о найденных дефектах.
При условии правильной сборки и эксплуатации на все товары распространяется гарантия от производителя, которая позволяет на протяжении всего гарантийного срока бесплатно устранить производственный брак. Гарантийный срок устанавливается производителем и указан в характеристиках.
Согласно действующему законодательству в ряде случаем мы вынуждены отказать в гарантийном обслуживании, а именно если:

Возврат или обмен матраса надлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества стандартного размера в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:

Если покупатель меняет товар, то новый доставляется за счет покупателя.

Неподлежащие возврату товары надлежащего качества

Обратите внимание, что согласно действующему законодательству, возврату и обмену не подлежат:

Технологический запах нового изделия

Иногда после распаковывания герметичной упаковки матраса может присутствовать технологический запах нового изделия. Запах абсолютно безопасен и не является дефектом. Для устранения запаха распакованный матрас нужно поместить в хорошо проветриваемое место. Запах исчезает в течение 1-3 дней.

Усадка мягких слоев

Во время эксплуатации матраса происходит естественная усадка мягких слоев, возникающая под давлением веса лежащего на матрасе. Усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, как правило, составляет до 3 см, но может быть и больше, в зависимости от веса лежащего на матрасе. Это не является структурным дефектом или производственном браком, который влияет на потребительские характеристики матраса. 

Купить в 1 клик

Пожалуйста, укажите ваше имя и номер телефон для оформления заказа.

Менеджер свяжется с вами в
ближайшее время для уточнения деталей.

  Жду звонка

Обратный звонок

Оставьте номер вашего телефона и наш оператор вам перезвонит

0 моделей   Показать
Фотографии Видео



Перетащите сюда фотографии
или нажмите





Добавляйте изображения в форматах .jpg, .gif, .png, размером файла до 5 МБ